Contact information

CONTACT

Vă mulțumim pentru interesul acordat produselor și serviciilor noastre. Echipa noastra este disponibilă pentru a vă oferi asistență în legătură cu comenzile, livrările, retururile, produsele comercializate sau orice alte informații referitoare la activitatea magazinului nostru online.

Ne puteți contacta folosind datele de mai jos, iar solicitările dumneavoastră vor fi soluționate în cel mai scurt timp posibil.

Date de contact

E-mail: produselecasei1@gmail.com

Program de lucru: Luni – Vineri, între orele 09:00 și 17:00.

Solicitările primite în afara programului de lucru vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Asistență pentru clienți

Dacă aveți întrebări privind plasarea unei comenzi, stadiul livrării, efectuarea unei plăți, exercitarea dreptului de retur, garanția produselor sau orice alt aspect referitor la magazinul nostru online, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau telefon. Echipa noastră va depune toate eforturile pentru a vă oferi un răspuns cât mai rapid și o soluționare eficientă a solicitării dumneavoastră.

Protecția datelor

Datele personale transmise prin intermediul formularelor de contact sau prin e-mail sunt prelucrate exclusiv în scopul soluționării solicitărilor dumneavoastră și în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR). Pentru informații suplimentare privind modul în care prelucrăm datele personale, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe website.

Vă stăm la dispoziție

Ne dorim să oferim fiecărui client o experiență cât mai plăcută și transparentă.